오늘의 영단어 - balloon : 풍선당신이 이루어 낸 것에 대해 자부심을 갖고 그 자부심이 상대에게 전달될 수 있도록 하라. 상대에게 갈등의 소지가 보이면 먼저 할인가격을 제시하거나 덤핑을 하는 사람도 있다. 그러나 자기 홍보에서 이런 성급한 판단은 마이너스가 된다. 자부심을 갖고 있는 것에 대해선 양보하지 마라. 그것이 오히려 나라는 상품 가치를 높여줄 것이다. -릭 시겔(공인 전문강연가·소매업자) 오늘의 영단어 - efficient : 효과적인, 효율적인우리는 두려움의 홍수에 버티기 위해서 끊임없이 용기의 둑을 쌓아야 한다. -마틴 루터 킹 염초청 굴뚝 같다 , 마음이 검고 엉큼하다는 말. 개미 같은 벌레도 집을 짓기 위해서는 역시 기술을 배우고 있다. 항차 사람이 배우지 않아서야. -예기 오늘의 영단어 - captain : 우두머리, 두령, 육군대위, 함(선)장, 해군대령오늘의 영단어 - deplore : 한탄하다, 애도하다, 유감으로 여기다오늘의 영단어 - accidental : 사고의, 우발적인, 우연한오늘의 영단어 - clutter : 난장판, 어지러움: 어수선하게 하다